Kobo Books: I needed help and all there are is scads of adv...
Kobo Books مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~susnne gale من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~susnne gale
GetHuman:~susnne gale - هل يمكنك إخبار عملائنا Kobo Books الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~susnne gale:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kobo Books ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kobo Books تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~susnne gale قائمة بمشكلات Kobo Books الشائعة)
~susnne gale:"Change order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~susnne gale لخدمة عملاء Kobo Books
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kobo Books؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~susnne gale:I needed help and all there are is scads of advertisements and instructions with no real direction of which path to follow. Call the listed "help" number and be told to come to this page. User friendly? Not in this lifetime
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kobo Books. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kobo Books؟
~susnne gale:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~susnne gale:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kobo Books على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~susnne gale:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kobo Books الآخرين؟
~susnne gale:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kobo Books لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~susnne gale مأخوذة من Kobo Books مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.