Kobo Books: I wanted a path of some sort to access the "fre...
Kobo Books مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-73970 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-73970
GetHuman:GetHuman-73970 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kobo Books الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-73970:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kobo Books ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kobo Books تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-73970 قائمة بمشكلات Kobo Books الشائعة)
GetHuman-73970:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-73970 لخدمة عملاء Kobo Books
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kobo Books؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-73970:I wanted a path of some sort to access the "free" books Kobo has but after carefully following their instructions I found myself in a loop with every click going to one screen which had no information at all. I think I'll stick with Kindle from now on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kobo Books. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kobo Books؟
GetHuman-73970:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-73970:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kobo Books على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-73970:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kobo Books الآخرين؟
GetHuman-73970:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kobo Books لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-73970 مأخوذة من Kobo Books مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.