Kobo Books: STARTED CALLING AT ** - NOW *:** HAVE ISSUE I N...
Kobo Books مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HENRIW من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HENRIW
GetHuman:~HENRIW - هل يمكنك إخبار عملائنا Kobo Books الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HENRIW:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kobo Books ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kobo Books تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HENRIW قائمة بمشكلات Kobo Books الشائعة)
~HENRIW:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~HENRIW لخدمة عملاء Kobo Books
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kobo Books؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HENRIW:STARTED CALLING AT ** - NOW *:** HAVE ISSUE I NEED RESOLVED. CALLED SUPPORT LAST NIGHT NO HELP. ORDERED BOOKS HAVE INVOICE BUT NO BOOKS. WOULD LIKE TO KNOW WHAT HAPPENED
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kobo Books. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kobo Books؟
~HENRIW:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HENRIW:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kobo Books على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HENRIW:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kobo Books الآخرين؟
~HENRIW:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kobo Books لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HENRIW مأخوذة من Kobo Books مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.