Kodak: printer was not working properly, agent Sabatha...
Kodak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coolaleen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coolaleen
GetHuman:~coolaleen - هل يمكنك إخبار عملائنا Kodak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coolaleen:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Kodak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kodak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coolaleen قائمة بمشكلات Kodak الشائعة)
~coolaleen:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~coolaleen لخدمة عملاء Kodak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kodak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coolaleen:printer was not working properly, agent Sabatha K. did excellent job. Was a real professional and courteous person. Wish all customer service were as focused. Thanks again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kodak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kodak؟
~coolaleen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coolaleen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kodak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coolaleen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kodak الآخرين؟
~coolaleen:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kodak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coolaleen مأخوذة من Kodak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.