Kohl's: My order was never shipped but the label was cr...

Kohl's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yelah من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Yelah

GetHuman:~Yelah - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohl's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yelah:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohl's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Yelah:استخدمت رقم 855-564-5705 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Kohl's التي كنت فيها:Kohl's رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohl's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yelah قائمة بمشكلات Kohl's الشائعة)
~Yelah:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Yelah لخدمة عملاء Kohl's

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohl's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yelah:My order was never shipped but the label was created for ** items. After being on hold for an hour the CSR requested a credit and asked for my cc* to order the items a second time. * items did not have a label created or any tracking info, so he requested research and advised I call back next week. Over an hour on the phone and I have no product, no money, wasted an hour and still have to call back. Oh and I was hung up on after holding ** mins for a supervisor!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohl's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohl's؟
~Yelah:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yelah:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohl's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yelah:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohl's الآخرين؟
~Yelah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohl's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yelah مأخوذة من Kohl's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.

Kohl's

3.00 من 5 نجوم | 37 من المراجعات

مراجعة ~Yelah Kohl's

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Kohl's ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Kohl's بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!