Kohl's: Poor reading comprehension of phone associate...
Kohl's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-247392 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-247392
GetHuman:GetHuman-247392 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohl's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-247392:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohl's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohl's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-247392 قائمة بمشكلات Kohl's الشائعة)
GetHuman-247392:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-247392 لخدمة عملاء Kohl's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohl's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-247392:Poor reading comprehension of phone associate* double-ordered the item I wanted, but somehow quoted me the proper price? Email statement had price over $***! Now I'm on hold again trying to fix their mistake.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohl's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohl's؟
GetHuman-247392:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-247392:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohl's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-247392:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohl's الآخرين؟
GetHuman-247392:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohl's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-247392 مأخوذة من Kohl's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.