Kraft Foods: There was no communication - unless you call an...
Kraft Foods مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-83042 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-83042
GetHuman:GetHuman-83042 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kraft Foods الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-83042:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kraft Foods ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kraft Foods تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-83042 قائمة بمشكلات Kraft Foods الشائعة)
GetHuman-83042:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-83042 لخدمة عملاء Kraft Foods
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kraft Foods؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-83042:There was no communication - unless you call an automated message communication. Nobody picked up the phone* message said "all representatives are busy, please continue to hold," but that never happened.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kraft Foods. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kraft Foods؟
GetHuman-83042:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-83042:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kraft Foods على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-83042:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kraft Foods الآخرين؟
GetHuman-83042:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kraft Foods لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-83042 مأخوذة من Kraft Foods مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.