Kroger: Pressed "*" and got a real human who helped me...
Kroger مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Portland من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Portland
GetHuman:~Portland - هل يمكنك إخبار عملائنا Kroger الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Portland:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Kroger ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kroger تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Portland قائمة بمشكلات Kroger الشائعة)
~Portland:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Portland لخدمة عملاء Kroger
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kroger؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Portland:Pressed "*" and got a real human who helped me with my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kroger. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kroger؟
~Portland:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Portland:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kroger على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Portland:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kroger الآخرين؟
~Portland:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kroger لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Portland مأخوذة من Kroger مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.