Kroger: They credited me for the points I did not recei...
Kroger مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MotownViewer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MotownViewer
GetHuman:~MotownViewer - هل يمكنك إخبار عملائنا Kroger الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MotownViewer:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kroger ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kroger تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MotownViewer قائمة بمشكلات Kroger الشائعة)
~MotownViewer:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MotownViewer لخدمة عملاء Kroger
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kroger؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MotownViewer:They credited me for the points I did not receive when I used their self checkout system. They said this happens a lot with their self checkout system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kroger. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kroger؟
~MotownViewer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MotownViewer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kroger على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MotownViewer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kroger الآخرين؟
~MotownViewer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kroger لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MotownViewer مأخوذة من Kroger مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.