Kwikset: Was on hold for * hours, during business hours...
Kwikset مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Kwikset الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kwikset ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kwikset تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات Kwikset الشائعة)
~anon:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء Kwikset
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kwikset؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:Was on hold for * hours, during business hours, then it disconnected. Called back at one hour holds and never got anyone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kwikset. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kwikset؟
~anon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kwikset على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kwikset الآخرين؟
~anon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kwikset لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من Kwikset مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.