LA Fitness: Looked to cancel services because knee surgery...
LA Fitness مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JC من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JC
GetHuman:~JC - هل يمكنك إخبار عملائنا LA Fitness الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JC:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع LA Fitness ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LA Fitness تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JC قائمة بمشكلات LA Fitness الشائعة)
~JC:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JC لخدمة عملاء LA Fitness
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LA Fitness؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JC:Looked to cancel services because knee surgery, stated the only way to cancel would be through mail, cancelled membership over phone as a "COURTESY" but would not refund amount. Such a big corporation but lack customer satisfaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LA Fitness. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LA Fitness؟
~JC:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LA Fitness على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JC:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LA Fitness الآخرين؟
~JC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LA Fitness لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JC مأخوذة من LA Fitness مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.