LCEC: took awhile to get a human.
LCEC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janelle من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janelle
GetHuman:~Janelle - هل يمكنك إخبار عملائنا LCEC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janelle:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع LCEC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LCEC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janelle قائمة بمشكلات LCEC الشائعة)
~Janelle:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janelle لخدمة عملاء LCEC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LCEC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janelle:took awhile to get a human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LCEC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LCEC؟
~Janelle:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janelle:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LCEC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janelle:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LCEC الآخرين؟
~Janelle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LCEC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janelle مأخوذة من LCEC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.