LabCorp: Couldn't understand operators name, refused to...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cplbrian من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cplbrian
GetHuman:~cplbrian - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cplbrian:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cplbrian قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~cplbrian:"I need my results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cplbrian لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cplbrian:Couldn't understand operators name, refused to provide additional contact info (IE email address), insisted that I pay (this is a workers comp issue), wouldn't take Atty's contact info
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~cplbrian:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cplbrian:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cplbrian:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~cplbrian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cplbrian مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.