LabCorp: Here is my experience with a receptionist at th...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Concerned client من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Concerned client
GetHuman:~Concerned client - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Concerned client:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Concerned client قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Concerned client:"I need my results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Concerned client لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Concerned client:Here is my experience with a receptionist at the LabCorp in Fullerton, CA on **** Sunnycrest Dr. *****. This was my first visit there around **:** am on Wednesday July *rd, ****. I was a walk-in (phone was no longer in service to make a reservation!). First, there were no patients waiting in the lobby compared to LabQuest and I thought that was strange and I found out why!* The front desk lady, Kelly, was very unprofessional. While she was doing my paperwork, she was talking about her personal matters to her colleagues at the same time as I waited patiently. Afterwards, she told me that one of the tests that I needed to get done was not handled at this lab, so she called my doctor's office to inquire the info. She talked on the phone with one of the nurses at my doctor's office right in front of me and mentioned that the handwriting on one of my tests was different from the others and that the patient (me) could have written on it herself! After she hung up the phone with t
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Concerned client:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Concerned client:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Concerned client:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Concerned client:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Concerned client مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.