LabCorp: Stopped by to see if the * orders for test need...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~waverunner من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~waverunner
GetHuman:~waverunner - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~waverunner:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~waverunner قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~waverunner:"I need to change my appointmen" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~waverunner لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~waverunner:Stopped by to see if the * orders for test needed anything (one order required * vials) place closed for lunch, returned * hr. later and staff was far from friendly. They appeared tired, over worked and disinterested. They asked me if Dr. wanted me to fast before blood work (they were too uninterested to look at the order otherwise they would have seen CBC Complete as one of the tests). Told me to call for apt. Went home called, couldn't get me appointment till * days later. Just returned from there*******.desk was friendly but the tech, Marianne, started by pointing vaguely to two seats, I sat where she pointed and told her I was left handed, she told me no move closer to her, I moved, then she started complaining to other employee about how expensive apartments were and that "they" (LabCorp) didn't pay enough to afford one. When she turned her attention on me I told her I was left handed. She asked for both arms looked and before any compression she chose my left (It was closer t
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~waverunner:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~waverunner:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~waverunner:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~waverunner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~waverunner مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.