LabCorp: The computer information given when you call th...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Judith من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Judith
GetHuman:~Judith - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Judith:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Judith قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Judith:"I need my results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Judith لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Judith:The computer information given when you call the local office number gives an address. But it needs to say "Orange Blossom Mall, Entrance *" because it took me ** minutes of driving around the area to find the Labcorp office. It would be SO SIMPle to add those * words, and I understood from others in the waiting room that everyone had a difficult time finding the new office, since Labcorp moves every few months, it seems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Judith:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Judith:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Judith:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Judith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Judith مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.