LabCorp: The lady who talked to me was very helpful in a...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sunny من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sunny
GetHuman:~Sunny - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sunny:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sunny قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Sunny:"I have a billing error" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sunny لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sunny:The lady who talked to me was very helpful in addressing my issue although my health care professional will still have to call them to update some information. My main frustration with Lab Corp is the difficulty in finding a customer service number to call them. The local number only gives a recording and I had to google it to find the gethuman.com site to find this number. The lady at Lab Corp gave me another number that is their main number. Shame on Lab Corp for making it so difficult to contact customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Sunny:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sunny:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sunny:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Sunny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sunny مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.