LegalZoom.com: i received an email telling me there is a probl...
LegalZoom.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kefinaa من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kefinaa
GetHuman:~kefinaa - هل يمكنك إخبار عملائنا LegalZoom.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kefinaa:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع LegalZoom.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LegalZoom.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kefinaa قائمة بمشكلات LegalZoom.com الشائعة)
~kefinaa:"None of those really matches why I wanted to call LegalZoom.com that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kefinaa لخدمة عملاء LegalZoom.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LegalZoom.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kefinaa:i received an email telling me there is a problem with my order. i have now called * times. the first time i waited on hold for ** minutes, then i submitted my phone number for a callback. the next four times, including today, i left my phone number for callback. no one has ever called me back.my credit card company now wants me to pay for this will that i have not received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LegalZoom.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LegalZoom.com؟
~kefinaa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kefinaa:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LegalZoom.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kefinaa:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LegalZoom.com الآخرين؟
~kefinaa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LegalZoom.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kefinaa مأخوذة من LegalZoom.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.