LexisNexis Consumer Center: They have a relative's information on my accoun...
LexisNexis Consumer Center مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Beth من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Beth
GetHuman:~Beth - هل يمكنك إخبار عملائنا LexisNexis Consumer Center الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Beth:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع LexisNexis Consumer Center ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LexisNexis Consumer Center تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Beth قائمة بمشكلات LexisNexis Consumer Center الشائعة)
~Beth:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Beth لخدمة عملاء LexisNexis Consumer Center
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LexisNexis Consumer Center؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Beth:They have a relative's information on my account. It is costing me higher insurance deductibles. What a horrible company - you would think with different SSN and Driver License numbers this company would figure out we are TWO DIFFERENT PEOPLE! I don't know why companies use them! And this is how FRAUD HAPPENS because of companies like NexisLexis!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LexisNexis Consumer Center. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LexisNexis Consumer Center؟
~Beth:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Beth:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LexisNexis Consumer Center على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Beth:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LexisNexis Consumer Center الآخرين؟
~Beth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LexisNexis Consumer Center لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Beth مأخوذة من LexisNexis Consumer Center مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.