LinkedIn: I had some questions about upgrading my account...
LinkedIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob Murray من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob Murray
GetHuman:~Bob Murray - هل يمكنك إخبار عملائنا LinkedIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob Murray:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع LinkedIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LinkedIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob Murray قائمة بمشكلات LinkedIn الشائعة)
~Bob Murray:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Bob Murray لخدمة عملاء LinkedIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LinkedIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob Murray:I had some questions about upgrading my account for the $*** a year membership. I could NEVER find a human being to talk to. LinkedIn you just that money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LinkedIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LinkedIn؟
~Bob Murray:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob Murray:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LinkedIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob Murray:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LinkedIn الآخرين؟
~Bob Murray:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LinkedIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob Murray مأخوذة من LinkedIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.