LogMeIn: Finally gave up after ** minutes of announcemen...
LogMeIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا LogMeIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع LogMeIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LogMeIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated قائمة بمشكلات LogMeIn الشائعة)
~Frustrated:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated لخدمة عملاء LogMeIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LogMeIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated:Finally gave up after ** minutes of announcements, including how important my call was to them. Also tried e-mail. Got an acknowledgement, but that's all in * days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LogMeIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LogMeIn؟
~Frustrated:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LogMeIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LogMeIn الآخرين؟
~Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LogMeIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated مأخوذة من LogMeIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.