Logitech: Hard to understand her English. Made the proce...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Frustrated:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated:Hard to understand her English. Made the process so long that I gave up. Good for Logitec's bottom line, bad public relations.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Frustrated:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.