Logitech: I purchased the MK*** Kybd at full price of...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Teia11 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Teia11
GetHuman:~Teia11 - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Teia11:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Teia11 قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Teia11:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Teia11 لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Teia11:I purchased the MK*** Kybd at full price of $**.** because I could not find discount code. Same day it arrived, I was offered VIP service* found same Kybd for $** less. Asked for credit on my acct. Was told to ship *st kybd back, wait * weeks for refund, and then hope that the VIP Kybd was still on sale. I will never purchase from them again. I have used PCs since ****, * have been a very loyal customer since they opened their doors: NEVER, EVER again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Teia11:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Teia11:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Teia11:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Teia11:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Teia11 مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.