Logitech: This is the *th time I have had issues with an...
Logitech مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Danny Croft من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Danny Croft
GetHuman:~Danny Croft - هل يمكنك إخبار عملائنا Logitech الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Danny Croft:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Logitech ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Logitech تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Danny Croft قائمة بمشكلات Logitech الشائعة)
~Danny Croft:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Danny Croft لخدمة عملاء Logitech
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Logitech؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Danny Croft:This is the *th time I have had issues with an H*** set of headphones. They have promised to ship * day delivery each time, and each time after a week I had to call up and check on them. In every case they had not been shipped yet, and I had to call corporate office to get them to ship. Each time they either worked for a day, or did not work at all. I have been on hold now for ** min. It is a Wed at **:** EST.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Logitech. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Logitech؟
~Danny Croft:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Danny Croft:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Logitech على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Danny Croft:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Logitech الآخرين؟
~Danny Croft:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Logitech لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Danny Croft مأخوذة من Logitech مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.