Los Angeles Department of Water & Power: Customer service was substandard, even though t...
Los Angeles Department of Water & Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - هل يمكنك إخبار عملائنا Los Angeles Department of Water & Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dumbass Sinan Ozyol:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Los Angeles Department of Water & Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Los Angeles Department of Water & Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dumbass Sinan Ozyol قائمة بمشكلات Los Angeles Department of Water & Power الشائعة)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Billing and payments" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dumbass Sinan Ozyol لخدمة عملاء Los Angeles Department of Water & Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Los Angeles Department of Water & Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dumbass Sinan Ozyol:Customer service was substandard, even though the rep Mrs. Panta spoke fluent English. I called at *:** am on a Friday, so I was not put on hold. However, when I asked about an amount that LADWP arbitrarily transferred from a residential to a commercial account, Ms. Panta kept telling me to call the residential department. I needed the unit * from her so I could refer to it when I called the other department. She did answer my question eventually, but really talked down to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Los Angeles Department of Water & Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Los Angeles Department of Water & Power؟
~Dumbass Sinan Ozyol:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dumbass Sinan Ozyol:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Los Angeles Department of Water & Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dumbass Sinan Ozyol:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Los Angeles Department of Water & Power الآخرين؟
~Dumbass Sinan Ozyol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Los Angeles Department of Water & Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dumbass Sinan Ozyol مأخوذة من Los Angeles Department of Water & Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.