Lufthansa: I have tried for two days to reach this company...
Lufthansa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Scottie618 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Scottie618
GetHuman:~Scottie618 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lufthansa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Scottie618:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Lufthansa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lufthansa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Scottie618 قائمة بمشكلات Lufthansa الشائعة)
~Scottie618:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Scottie618 لخدمة عملاء Lufthansa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lufthansa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Scottie618:I have tried for two days to reach this company to try and pick my seat location I have my confirmation * but can't get any response either busy,wait for ages then get cut off my cruise line booked this flight and all I want to do is pick seats
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lufthansa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lufthansa؟
~Scottie618:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Scottie618:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lufthansa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Scottie618:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lufthansa الآخرين؟
~Scottie618:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lufthansa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Scottie618 مأخوذة من Lufthansa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.