Lufthansa: There is a big discrepancy in the seat maps wit...
Lufthansa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mcperkins7 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mcperkins7
GetHuman:~Mcperkins7 - هل يمكنك إخبار عملائنا Lufthansa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mcperkins7:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Lufthansa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lufthansa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mcperkins7 قائمة بمشكلات Lufthansa الشائعة)
~Mcperkins7:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mcperkins7 لخدمة عملاء Lufthansa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lufthansa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mcperkins7:There is a big discrepancy in the seat maps with in Luftansa, Seatguru, Quicket. After speaking with * people and getting * people and getting different answers we are still unsure of what we paid for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lufthansa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lufthansa؟
~Mcperkins7:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mcperkins7:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lufthansa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mcperkins7:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lufthansa الآخرين؟
~Mcperkins7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lufthansa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mcperkins7 مأخوذة من Lufthansa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.