Lumosity: How do we turn these people into *) Better Bus...
Lumosity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chili من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chili
GetHuman:~Chili - هل يمكنك إخبار عملائنا Lumosity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chili:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Lumosity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lumosity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chili قائمة بمشكلات Lumosity الشائعة)
~Chili:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chili لخدمة عملاء Lumosity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lumosity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chili:How do we turn these people into *) Better Business Bureau and *) the FCC for Deceptive Trade Practices
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lumosity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lumosity؟
~Chili:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chili:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lumosity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chili:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lumosity الآخرين؟
~Chili:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lumosity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chili مأخوذة من Lumosity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.