Lumosity: My credit card has been for * months when I cho...
Lumosity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Renata Grisante من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Renata Grisante
GetHuman:~Renata Grisante - هل يمكنك إخبار عملائنا Lumosity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Renata Grisante:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Lumosity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lumosity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Renata Grisante قائمة بمشكلات Lumosity الشائعة)
~Renata Grisante:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Renata Grisante لخدمة عملاء Lumosity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lumosity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Renata Grisante:My credit card has been for * months when I choose to try the program for ONE TIME ONLY- which is $**.***tax. I called all the numbers available and no body answered or returned my messages. *Horrible experience!!! Renata Grisante
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lumosity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lumosity؟
~Renata Grisante:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Renata Grisante:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lumosity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Renata Grisante:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lumosity الآخرين؟
~Renata Grisante:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lumosity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Renata Grisante مأخوذة من Lumosity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.