Lumosity: Recording told me * times how to go to the web...
Lumosity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TVguy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TVguy
GetHuman:~TVguy - هل يمكنك إخبار عملائنا Lumosity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TVguy:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Lumosity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lumosity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TVguy قائمة بمشكلات Lumosity الشائعة)
~TVguy:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TVguy لخدمة عملاء Lumosity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lumosity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TVguy:Recording told me * times how to go to the web site even spelling the names and next choice was to leave a voice mail.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lumosity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lumosity؟
~TVguy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TVguy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lumosity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TVguy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lumosity الآخرين؟
~TVguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lumosity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TVguy مأخوذة من Lumosity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.