Lycamobile: I don't know why I have to keep calling custom...
Lycamobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Temmy من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Temmy
GetHuman:~Temmy - هل يمكنك إخبار عملائنا Lycamobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Temmy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Lycamobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lycamobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Temmy قائمة بمشكلات Lycamobile الشائعة)
~Temmy:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Temmy لخدمة عملاء Lycamobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lycamobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Temmy:I don't know why I have to keep calling customer care every month to update my ****min to Nigeria, I text NGA**** to ****,but still my money was not dicducted. no response from customer care. *********** mymobile
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lycamobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lycamobile؟
~Temmy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Temmy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lycamobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Temmy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lycamobile الآخرين؟
~Temmy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lycamobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Temmy مأخوذة من Lycamobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.