MBNA: first time i used live chat the window just app...
MBNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-274861 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-274861
GetHuman:GetHuman-274861 - هل يمكنك إخبار عملائنا MBNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-274861:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع MBNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MBNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-274861 قائمة بمشكلات MBNA الشائعة)
GetHuman-274861:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-274861 لخدمة عملاء MBNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MBNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-274861:first time i used live chat the window just appeared this time i had to search to find it and it took a while and even then the site told me noone was available to chat
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MBNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MBNA؟
GetHuman-274861:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-274861:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MBNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-274861:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MBNA الآخرين؟
GetHuman-274861:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MBNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-274861 مأخوذة من MBNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.