Macy's: Andrea was very professional and helpful.
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Khaled Ali من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Khaled Ali
GetHuman:~Khaled Ali - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Khaled Ali:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Khaled Ali قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Khaled Ali:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Khaled Ali لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Khaled Ali:Andrea was very professional and helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Khaled Ali:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Khaled Ali:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Khaled Ali:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Khaled Ali:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Khaled Ali مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.