Macy's: I bought a pair of. $*** jeans last week, they...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman10985 من ديسمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman10985
GetHuman:GetHuman10985 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman10985:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman10985 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman10985:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman10985 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman10985:I bought a pair of. $*** jeans last week, they were getting ready to close so i listen to the emp...
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٣٠/١٧؟
GetHuman10985:I bought a pair of. $*** jeans last week, they were getting ready to close so i listen to the employee about the size conversion instead of trying them on she said for a size * i would need a size ** so i did, got home put them on and they are way to big, of course i had already cut off all the tags but i had my receipt, so i go back today to exchange them for the right size , once i got there i cant find my receipt anywhere but i figured no big deal i just want a different size. So when they punch in the code from the pants they come up as black so they say there is nothing they can do. I drove ** mins one way to get there for one , these pants are $*** your employee told me the wrong size and because some other employee put in the wrong color in the computer. Im stuck with an expensive pair of jeans i cant even where? Wheres the costumer service in that, im not trying to get my money back just the right size.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman10985:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman10985:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman10985:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman10985:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman10985 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧.