Macy's: The person Andr was unhelpful. Said he could n...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nyer412@comcast.net من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nyer412@comcast.net
GetHuman:~nyer412@comcast.net - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nyer412@comcast.net:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nyer412@comcast.net قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~nyer412@comcast.net:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nyer412@comcast.net لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nyer412@comcast.net:The person Andr was unhelpful. Said he could not help me because it wasn't a Macy's card. Transferred me to a dept that was closed and did not stay on the line. Macy's put through three unauthorized charges and won't assist me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~nyer412@comcast.net:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nyer412@comcast.net:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nyer412@comcast.net:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~nyer412@comcast.net:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nyer412@comcast.net مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.