Macy's: I have used the chat service twice! GREAT both times
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jpb1983 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jpb1983
GetHuman:~jpb1983 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jpb1983:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jpb1983 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~jpb1983:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jpb1983 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jpb1983:I have used the chat service twice! GREAT both times
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~jpb1983:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jpb1983:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jpb1983:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~jpb1983:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jpb1983 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.