Macy's: I've had a Macys card since I used to work ther...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Switcher من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Switcher
GetHuman:~Switcher - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Switcher :Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Switcher قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Switcher :"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Switcher لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Switcher :I've had a Macys card since I used to work there but I would never have applied for one if I didnt have to get one because I worked there. It is outrageous how they charge customers late fees and immediately after being one day late you are already receiving phone calls about your account being past due. On top of that with the phone call being immediatly after one day your payment was due they are calling to tell you that they have now taked on a (to be exact) a ** Dollar late fee on a minimum payment of * dollars!!! thats * months worth of payments on the minimum amount due. Talk about a rip off!!! pay off your past due balances and cut your card up!!!! better off with other credit card companies!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Switcher :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Switcher :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Switcher :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Switcher :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Switcher مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.