Macy's: La peor experiencia , que he tenido, tienen que...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CARMEN BASAGOITIA من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CARMEN BASAGOITIA
GetHuman:~CARMEN BASAGOITIA - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CARMEN BASAGOITIA:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CARMEN BASAGOITIA قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~CARMEN BASAGOITIA:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CARMEN BASAGOITIA لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CARMEN BASAGOITIA:La peor experiencia , que he tenido, tienen que ensenar a su personal a tratar, con las clientes, muy mala experiencia, se supone que me devuelven la llamada llevo **** minutos esperando...PESIMO SERVICIO.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~CARMEN BASAGOITIA:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CARMEN BASAGOITIA:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CARMEN BASAGOITIA:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~CARMEN BASAGOITIA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CARMEN BASAGOITIA مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.