Macy's: Ordered gift online for someone. They never rec...

Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yazzim من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Yazzim

GetHuman:~Yazzim - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yazzim:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Yazzim:استخدمت رقم 800-289-6229 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Macy's التي كنت فيها:Macy's رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yazzim قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Yazzim:"Track order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Yazzim لخدمة عملاء Macy's

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yazzim:Ordered gift online for someone. They never received it. It was returned to Macy's who then never called or emailed to say item was returned. Customer service agent said item would be re-sent but I received an email the next day stating there was an issue with the order. Called customer service agent again who was no help whatsoever. Bottom line, customer service needs a SERIOUS revamping. I wonder who really listens to those recordings that are for "quality assurance purposes". I'd really like to know!! It sure ain't the head honchos at corporate!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Yazzim:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yazzim:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yazzim:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Yazzim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yazzim مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.

Macy's

2.16 من 5 نجوم | 261 من المراجعات

مراجعة ~Yazzim Macy's

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Macy's ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Macy's بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!