Macy's: Re: Order *******, Order Date ***********I orde...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lloyd Strausz من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lloyd Strausz
GetHuman:~Lloyd Strausz - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lloyd Strausz:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lloyd Strausz قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Lloyd Strausz:"Missing order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lloyd Strausz لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lloyd Strausz:Re: Order *******, Order Date ***********I ordered a gift ctf from Sandusky, Ohio store to be shipped to Sandusky address. Your confirmation shows a ship date of ***********. Any explanation?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Lloyd Strausz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lloyd Strausz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lloyd Strausz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Lloyd Strausz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lloyd Strausz مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.