Macy's: Customer Service nonexistent
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-bronwyn من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-bronwyn
GetHuman:GetHuman-bronwyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-bronwyn:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-bronwyn قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman-bronwyn:"Lost card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-bronwyn لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-bronwyn:Customer Service nonexistent
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-bronwyn:Received $** Macys Money online for upspending, couldn't open my account with the link they sent, thought I needed another profile, so tried that and now I can't get the $$ to my Macys Wallet. I was on phone for an hour this morning. First, they said I didn't have an account (it is ** years, Macys). Then, they didn't have a clue how to get the Macys Money into my account. This is nonsense. It is also fraud. I have spent thousands with Macys and they will lose my business over $**!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman-bronwyn:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-bronwyn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-bronwyn:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman-bronwyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-bronwyn مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.