Macy's: my bill
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-boricua من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-boricua
GetHuman:GetHuman-boricua - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-boricua:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-boricua قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman-boricua:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-boricua لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-boricua:my bill
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٠/١٧؟
GetHuman-boricua:ive been getting the run around all day. I do not want to talk to a robot I want to talk to a human.Ive been given numbers to call for macys and credit to no avail. My bill is $***.** and I have to pay the full amount so it says. I have been an employee since last year. I have the same card since last year. I paid $** monthly on time last year for my bill. Now why do I have to start paying the full amount? I was not adviced that macys did not give $** anymore when i restarted working there. So either someone lied to me or did feel it was necessary to tell me. Especially when I did my training.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman-boricua:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-boricua:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-boricua:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman-boricua:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-boricua مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.