Macy's: was on hold for long cause my problem took time...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~customer من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~customer
GetHuman:~customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~customer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~customer قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~customer:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~customer لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~customer:was on hold for long cause my problem took time the rep herself was very good. BUT macy's makes it really hard to actually end up talking to a human being. so thanks to this service for giving me a short cut.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~customer مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.