Magellan: called chat line to ask about spares for sungla...
Magellan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janvanpost من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janvanpost
GetHuman:~Janvanpost - هل يمكنك إخبار عملائنا Magellan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janvanpost:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Magellan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Magellan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janvanpost قائمة بمشكلات Magellan الشائعة)
~Janvanpost:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Janvanpost لخدمة عملاء Magellan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Magellan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janvanpost:called chat line to ask about spares for sunglasses, was told that "We only help people with GPS" I asked where I could get help... "I don't know, now go away" Great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Magellan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Magellan؟
~Janvanpost:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janvanpost:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Magellan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janvanpost:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Magellan الآخرين؟
~Janvanpost:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Magellan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janvanpost مأخوذة من Magellan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.