Magento Commerce: No way to reach Magento Go support so I had to...
Magento Commerce مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~customerrrr من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~customerrrr
GetHuman:~customerrrr - هل يمكنك إخبار عملائنا Magento Commerce الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~customerrrr:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Magento Commerce ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Magento Commerce تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~customerrrr قائمة بمشكلات Magento Commerce الشائعة)
~customerrrr:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~customerrrr لخدمة عملاء Magento Commerce
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Magento Commerce؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~customerrrr:No way to reach Magento Go support so I had to call corporate and they gave me a number. *** *** **** is Magento Go Support
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Magento Commerce. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Magento Commerce؟
~customerrrr:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~customerrrr:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Magento Commerce على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~customerrrr:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Magento Commerce الآخرين؟
~customerrrr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Magento Commerce لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~customerrrr مأخوذة من Magento Commerce مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.