MagicJack: Bianca stated she would cancel my renewal and r...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dbrown من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dbrown
GetHuman:~dbrown - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dbrown:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dbrown قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~dbrown:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dbrown لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dbrown:Bianca stated she would cancel my renewal and refund the charge. SHE WAS PERFECT but there was a lot of noise on the line which made it difficult to hear and speak.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~dbrown:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dbrown:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dbrown:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~dbrown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dbrown مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.