MagicJack: I liked that the sales person tried to troubles...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~horsesbatchelor من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~horsesbatchelor
GetHuman:~horsesbatchelor - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~horsesbatchelor:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~horsesbatchelor قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~horsesbatchelor:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~horsesbatchelor لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~horsesbatchelor:I liked that the sales person tried to troubleshoot, and when she exercised all of her option, she had sent me to a customer's services team line which I am still waiting on hold as we speak, (longest wait)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~horsesbatchelor:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~horsesbatchelor:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~horsesbatchelor:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~horsesbatchelor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~horsesbatchelor مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.