MagicJack: It would appear that customer service has been...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Honest من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Honest
GetHuman:~Honest - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Honest:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Honest قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Honest:"Purchase a ticket" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Honest لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Honest:It would appear that customer service has been outsourced to foriegn countries (in my case I believe India). If you can speak Gibbberish you should have no problems, my customer service representative was both helpful and knowledgable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Honest:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Honest:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Honest:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Honest:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Honest مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.