MagicJack: Once you provide a credit card to buy Internati...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Blue Bob من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Blue Bob
GetHuman:~Blue Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Blue Bob:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Blue Bob قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Blue Bob:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Blue Bob لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Blue Bob:Once you provide a credit card to buy International Minutes you are NOT allowed to change the credit card provided to another one for ** days to purchase more minutes, and there are NO other options available to make a purchase !!! This is VERY poor & UNREASONABLE customer service !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Blue Bob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Blue Bob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Blue Bob:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Blue Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Blue Bob مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.