MagicJack: The Worst Customer Service I have ever talk wit...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Harry من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Harry
GetHuman:~Harry - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Harry:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Harry قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Harry:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Harry لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Harry:The Worst Customer Service I have ever talk with or witnessed! The Supervisor(Mae)hung up on me after just telling her not to assume I was done. **I copied and pasted the transcript between us as proof into MS Word* as the usual printer associated with this chat and most others has never worked for me. The Magic Jack representative kept telling me that I had agreed to pay a $*.** charge for a custom number when I purchased with a * yr Platinum Plus Plan. My emailed receipts states such on it!!!!! The CS mgr (Mae) kept lying to me as well as attempted to avoid as well as refused to answer several questions I requested answers to regarding the co's legal registered agent was, where are they incorporated (City and State). The company has no way (they are not allowed) to E-mail or Fax a receipt to the company. Mae refused to listen to my complaint and lost a potential sale of ** - *** of their products over the next year for sales representatives (so I could control ownership of these numb
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Harry:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Harry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Harry:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Harry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Harry مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.